記載なしからmedibaへの転職体験談
デザイナーへの転身で見つけた天職。ユーザーとビジネスの架け橋として挑戦を続ける｜株式会社mediba
金融業界からUXデザイナーへ転身した筆者の事例。前職ではビジネス視点が強く顧客視点との乖離に疑問を感じていたが、UXデザインの顧客視点中心の考え方に共感しキャリアチェンジ。medibaではPontaパス等のサービス設計からユーザビリティ評価まで幅広く担当。ユーザー調査への情熱やビジネス視点との両立を意識し、ユーザーとビジネス担当者の架け橋となることを目指している。リモートワークへの理解や柔軟な働き方も魅力。
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金融関係の職場はビジネス視点が強く、顧客視点との乖離に疑問を感じる場面があった。必ずしも顧客のためになっていないと感じることも。
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medibaは顧客視点を重視する姿勢に共感。変化にポジティブ, リモートワークへの理解、子育て社員への配慮もある働きやすい環境。上流工程からサービス設計に関与でき、本質的な改善に貢献できる点にやりがいを感じている。
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